1.СТОРОНЫ
Настоящее Соглашение подписано между следующими сторонами на условиях, изложенных ниже.
«ПОКУПАТЕЛЬ»; (далее в договоре именуемый «ПОКУПАТЕЛЬ»)
ИМЯ-ФАМИЛИЯ:
АДРЕС:
«ПРОДАВЕЦ»; (далее в договоре именуемый «ПРОДАВЕЦ»)
ИМЯ-ФАМИЛИЯ:
АДРЕС:
Принимая настоящий договор, ПОКУПАТЕЛЬ заранее соглашается с тем, что он/она будет обязан(а) оплатить стоимость заказа и дополнительные сборы, такие как стоимость доставки, налоги, если таковые имеются, и что он/она был(а) об этом проинформирован(а).
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
При применении и толковании настоящего соглашения приведенные ниже термины будут отражать письменные пояснения, приведенные напротив них.
МИНИСТР: Министр таможни и торговли,
МИНИСТЕРСТВО: Министерство таможни и торговли,
ЗАКОН: Закон о защите прав потребителей № 6502,
РЕГУЛИРОВАНИЕ: Регулирование дистанционных контрактов (Официальный вестник: 27.11.2014/29188)
УСЛУГА: Предмет любой потребительской сделки, за исключением предоставления товаров, которое осуществляется или обещается осуществить в обмен на вознаграждение или выгоду.
ПРОДАВЕЦ: Компания, которая предлагает товары потребителям в рамках своей коммерческой или профессиональной деятельности или действует от имени или в интересах тех, кто предлагает товары.
ПОКУПАТЕЛЬ: Физическое или юридическое лицо, которое приобретает, использует или извлекает выгоду из товара или услуги в некоммерческих или непрофессиональных целях.
САЙТ: Сайт ПРОДАВЦА,
ЗАКАЗЧИК: Физическое или юридическое лицо, которое запрашивает товар или услугу через веб-сайт ПРОДАВЦА.
СТОРОНЫ: ПРОДАВЕЦ и ПОКУПАТЕЛЬ,
КОНТРАКТ: Настоящий договор, заключенный между ПРОДАВЦОМ и ПОКУПАТЕЛЕМ,
ТОВАРЫ: Это относится к движимым товарам, являющимся предметом купли-продажи, а также программному обеспечению, звукам, изображениям и аналогичным нематериальным товарам, подготовленным для использования в электронной среде.
ТЕМА 3
Настоящее Соглашение регулирует права и обязанности сторон в соответствии с положениями Закона о защите прав потребителей № 6502 и Положения о дистанционных договорах, относительно купли-продажи и поставки товара, характеристики и продажная цена которого указаны ниже, заказанный ПОКУПАТЕЛЕМ в электронном виде через сайт ПРОДАВЦА.
Цены, указанные и объявленные на сайте, являются ценами продажи. Указанные цены и обещания действительны до тех пор, пока не будут обновлены или изменены. Цены, объявленные на ограниченный период, действительны до конца указанного периода.
ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДАВЦЕ
Заголовок
Адрес: Махмутбей, Кёпрю Кд. No:1A, 34218 Багджылар/Стамбул
Телефон: +90 (505) 474 08 29
Электронная почта: hello@bloomona.com
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЯ
Лицо, подлежащее доставке
Адрес доставки
Телефон
Факс
Электронная почта/имя пользователя
ИНФОРМАЦИЯ О ЗАКАЗЧИКЕ
Имя/Фамилия/Должность
Адрес
Телефон
Факс
Электронная почта/имя пользователя
ИНФОРМАЦИЯ О КОНТРАКТНОМ ПРОДУКТЕ/ПРОДУКТАХ
Основные характеристики (вид, количество, марка/модель, цвет, номер) Товара/Продукции/Услуги публикуются на сайте ПРОДАВЦА. Если продавец организует акцию, вы можете изучить основные характеристики соответствующего товара в период ее проведения. Действительно до даты проведения кампании.
7.2. Цены, указанные и объявленные на сайте, являются ценами продажи. Указанные цены и обещания действительны до тех пор, пока не будут обновлены или изменены. Цены, объявленные на ограниченный период, действительны до конца указанного периода.
7.3. Цена продажи товаров или услуг, являющихся предметом договора, включая все налоги, указана ниже.
Описание продукта Цена за единицу Промежуточный итог
(Включая НДС)
Сумма доставки
Общий :
Способ и план оплаты
Адрес доставки
Лицо, подлежащее доставке
Адрес для выставления счета
Дата заказа
Дата доставки
Способ доставки
7.4. Стоимость доставки, т.е. стоимость доставки товара, оплачивается ПОКУПАТЕЛЕМ.
8. ИНФОРМАЦИЯ О СЧЕТЕ
Имя/Фамилия/Должность
Адрес
Телефон
Факс
Электронная почта/имя пользователя
Доставка счета: Счет будет отправлен на указанный адрес вместе с заказом во время доставки.
будет доставлено.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется, что он/она прочитал(а) и проинформирован(а) об основных характеристиках, цене продажи, способе оплаты и предварительной информации относительно поставки договорного продукта на сайте ПРОДАВЦА и предоставил(а) необходимое подтверждение в электронном виде. ПОКУПАТЕЛЬ; Подтверждая Предварительную информацию в электронном виде, Клиент принимает, заявляет и обязуется, что он/она правильно и в полном объеме получил(а) адрес, который должен быть предоставлен ПОКУПАТЕЛЮ ПРОДАВЦОМ до заключения договора дистанционной купли-продажи, основные характеристики заказанной продукции, цену продукции с учетом налогов, а также информацию об оплате и доставке.
9.2. Каждый товар, являющийся предметом договора, доставляется ПОКУПАТЕЛЮ или лицу и/или организации по указанному ПОКУПАТЕЛЕМ адресу в срок, указанный в разделе предварительной информации на сайте, в зависимости от удаленности места жительства ПОКУПАТЕЛЯ, при условии, что он не превышает установленный законом срок в 30 дней. Если товар не может быть доставлен ПОКУПАТЕЛЮ в течение этого срока, ПОКУПАТЕЛЬ оставляет за собой право расторгнуть договор.
9.3. ПРОДАВЕЦ принимает, заявляет и обязуется поставить товар, являющийся предметом Договора, в полном объеме, в соответствии с качествами, указанными в заказе, а также с гарантийными документами, руководствами по эксплуатации, а также информацией и документами, необходимыми для выполнения работы, без каких-либо дефектов, в надежном виде в соответствии с требованиями законодательства, в соответствии со стандартами, в рамках принципов честности и порядочности, поддерживать и повышать качество обслуживания, проявлять необходимое внимание и заботу при выполнении работы, действовать осмотрительно и предусмотрительно.
9.4. ПРОДАВЕЦ может поставить другой товар равного качества и цены, уведомив об этом ПОКУПАТЕЛЯ и получив его/ее явное согласие до истечения срока исполнения обязательства, вытекающего из договора.
9.5. ПРОДАВЕЦ принимает, заявляет и обязуется, что в случае, если он не сможет выполнить свои договорные обязательства в случае, если выполнение заказанного товара или услуги станет невозможным, он уведомит об этом ПОТРЕБИТЕЛЯ в письменной форме в течение 3 дней с даты, когда ему станет известно о такой ситуации, и вернет ПОКУПАТЕЛЮ полную стоимость в течение 14 дней.
9.6. ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется, что он/она подтвердит настоящее Соглашение в электронном виде для поставки договорной продукции, и что если договорная цена продукции не будет уплачена и/или будет аннулирована в банковских записях по какой-либо причине, обязательство ПРОДАВЦА по поставке договорной продукции будет прекращено.
9.7. ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется, что в случае, если цена договорного продукта не будет выплачена ПРОДАВЦУ соответствующим банком или финансовым учреждением в результате недобросовестного использования кредитной карты ПОКУПАТЕЛЯ неуполномоченными лицами после доставки договорного продукта ПОКУПАТЕЛЮ или лицу и/или организации по указанному ПОКУПАТЕЛЕМ адресу, ПОКУПАТЕЛЬ вернет договорный продукт ПРОДАВЦУ в течение 3 дней, при этом расходы по доставке несет ПРОДАВЕЦ.
9.8. Если ПРОДАВЕЦ не может поставить товар, являющийся предметом договора, в указанный срок вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли помимо воли сторон, являются непредвиденными и препятствуют и/или задерживают исполнение обязательств сторон, ПРОДАВЕЦ принимает, заявляет и обязуется уведомить ПОКУПАТЕЛЯ о сложившейся ситуации. ПОКУПАТЕЛЬ также имеет право потребовать от ПРОДАВЦА аннулировать заказ, заменить договорный товар на аналогичный, если таковой имеется, и/или отложить срок поставки до устранения препятствующей ситуации. В случае аннулирования заказа ПОКУПАТЕЛЕМ, при условии оплаты ПОКУПАТЕЛЕМ наличными, стоимость товара будет выплачена ПОКУПАТЕЛЮ наличными единовременно в течение 14 дней. В случае оплаты ПОКУПАТЕЛЕМ с помощью кредитной карты сумма за товар будет возвращена в соответствующий банк в течение 14 дней с момента отмены заказа ПОКУПАТЕЛЕМ. ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется, что средний процесс зачисления суммы, возвращенной ПРОДАВЦОМ на кредитную карту, на счет ПОКУПАТЕЛЯ банком может занять до 2–3 недель, и поскольку зачисление этой суммы на счет ПОКУПАТЕЛЯ после ее возврата банку полностью связано с процессом банковской транзакции, ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется, что не может возлагать на ПРОДАВЦА ответственность за возможные задержки.
9.9. ПРОДАВЕЦ имеет право связываться с ПОКУПАТЕЛЕМ для связи, маркетинга, уведомления и других целей посредством писем, электронной почты, СМС, телефонных звонков и других средств, используя адрес, адрес электронной почты, стационарные и мобильные телефонные линии и другую контактную информацию, указанную ПОКУПАТЕЛЕМ в форме регистрации на сайте или обновленную им/ею позднее. Принимая настоящий договор, ПОКУПАТЕЛЬ принимает и заявляет, что ПРОДАВЕЦ может осуществлять в отношении него/нее вышеуказанные коммуникационные действия.
9.10. ПОКУПАТЕЛЬ обязан осмотреть товары/услуги, являющиеся предметом договора, перед их получением; вмятины, сломанная, порванная упаковка и т. д. Поврежденные и дефектные товары/услуги от грузовой компании не принимаются. Полученные товары/услуги будут считаться неповрежденными и целыми. Обязанность тщательной сохранности товара/услуг после доставки лежит на ПОКУПАТЕЛЕ. Если право отказа будет реализовано, товары/услуги не должны быть использованы. Счет-фактура должна быть возвращена.
9.11. Если ПОКУПАТЕЛЬ и держатель кредитной карты, использованной при оформлении заказа, не являются одним и тем же лицом или если до доставки товара ПОКУПАТЕЛЮ обнаружено нарушение безопасности в отношении кредитной карты, использованной при оформлении заказа, ПРОДАВЕЦ может потребовать от ПОКУПАТЕЛЯ предоставить идентификационную и контактную информацию держателя кредитной карты, выписку за предыдущий месяц по кредитной карте, использованной при оформлении заказа, или письмо из банка держателя карты, в котором указано, что кредитная карта принадлежит ему/ей. Заказ будет заморожен до тех пор, пока ПОКУПАТЕЛЬ не предоставит запрошенную информацию/документы, и если указанные требования не будут выполнены в течение 24 часов, ПРОДАВЕЦ имеет право отменить заказ.
9.12. ПОКУПАТЕЛЬ заявляет и обязуется, что персональные и иные данные, предоставленные им при регистрации на сайте ПРОДАВЦА, являются правдивыми и точными, и что он возместит ПРОДАВЦУ все убытки, которые могут быть понесены из-за недостоверности этих данных, немедленно, наличными и единовременно по первому уведомлению ПРОДАВЦА.
9.13. ПОКУПАТЕЛЬ принимает и обязуется соблюдать правовые нормы и не нарушать их при использовании сайта ПРОДАВЦА. В противном случае все правовые и уголовные обязательства, которые могут возникнуть, будут полностью и исключительно возлагаться на ПОКУПАТЕЛЯ.
9.14. ПОКУПАТЕЛЬ не имеет права использовать веб-сайт ПРОДАВЦА каким-либо образом, который нарушает общественный порядок, противоречит общепринятой морали, беспокоит или беспокоит других, в незаконных целях или нарушает материальные и моральные права других лиц. Кроме того, участники не могут заниматься какой-либо деятельностью, которая препятствует или затрудняет использование услуг другими лицами (спам, вирусы, троянские программы и т. д.).
9.15. Могут быть предоставлены ссылки на другие веб-сайты и/или другой контент, которые не находятся под контролем ПРОДАВЦА и/или принадлежат и/или управляются другими третьими лицами через веб-сайт ПРОДАВЦА. Эти ссылки размещены с целью обеспечения удобства навигации для ПОКУПАТЕЛЯ и не поддерживают какой-либо веб-сайт или лицо, управляющее этим веб-сайтом, и не представляют собой никаких гарантий относительно информации, содержащейся на связанном веб-сайте.
9.16. Участник, нарушивший один или несколько пунктов, перечисленных в настоящем договоре, несет личную ответственность за это нарушение, как юридическую, так и уголовную, и должен оградить ПРОДАВЦА от юридических и уголовных последствий таких нарушений. Более того; В случае, если инцидент будет вынесен в правовое поле в связи с данным нарушением, ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право требовать от члена возмещения ущерба в связи с несоблюдением членского соглашения.
ПРАВО ОТКАЗА
10.1. ПОКУПАТЕЛЬ; Если дистанционный договор связан с куплей-продажей товара, покупатель может воспользоваться своим правом на отказ от договора, отказавшись от товара в течение 14 (четырнадцати) дней с даты доставки товара ему или лицу/организации по указанному им адресу, не принимая на себя никакой юридической или уголовной ответственности и без объяснения причин, при условии уведомления ПРОДАВЦА. В дистанционных договорах оказания услуг этот срок исчисляется с даты подписания договора. Право отказа не может быть реализовано в договорах на оказание услуг, если оказание услуг началось с согласия потребителя до истечения срока действия права отказа. Расходы, возникающие в связи с реализацией права на отказ, относятся на счет ПРОДАВЦА. Принимая настоящий договор, ПОКУПАТЕЛЬ заранее подтверждает, что он/она проинформирован о праве отказа.
10.2. Для осуществления права на отказ ПРОДАВЦУ необходимо направить письменное уведомление заказным письмом, по факсу или по электронной почте в течение 14 (четырнадцати) дней, а продукт не должен использоваться в рамках положений «Продукты, в отношении которых право на отказ не может быть использовано», изложенных в настоящем договоре. В случае реализации этого права,
а) Счет-фактура на товар, доставленный лицу или ПОКУПАТЕЛЮ (если счет-фактура на возвращаемый товар является корпоративным, он должен быть отправлен вместе со счетом-фактурой на возврат, выписанным учреждением. Возврат заказов, счета-фактуры которых выписаны от имени учреждений, не может быть завершен, если не выписан СЧЕТ-ФАКТУРА НА ВОЗВРАТ).
б) Форма возврата,
в) Возвращаемая продукция должна быть доставлена в полной комплектации и неповрежденной, вместе с коробкой, упаковкой и стандартными принадлежностями, если таковые имеются.
г) ПРОДАВЕЦ обязан вернуть ПОКУПАТЕЛЮ полную стоимость товара и документы, на основании которых ПОКУПАТЕЛЬ оказывается в долг, в течение 10 дней с даты получения уведомления об отказе и забрать товар в течение 20 дней.
д) Если стоимость товара снизилась или возврат стал невозможен по причине, возникшей по вине ПОКУПАТЕЛЯ, ПОКУПАТЕЛЬ обязан возместить ПРОДАВЦУ убытки соразмерно своей вине. Однако ПОКУПАТЕЛЬ не несет ответственности за какие-либо изменения или ухудшения, возникшие вследствие ненадлежащего использования товара или продукта в течение периода действия права на отказ.
f) Если сумма окажется ниже лимита кампании, установленного ПРОДАВЦОМ, в связи с реализацией права на отказ, сумма скидки, использованная в рамках кампании, будет аннулирована.
ТОВАРЫ, В ОТНОШЕНИИ КОТОРЫХ ПРАВО ОТКАЗА НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ОСУЩЕСТВЛЕНО
Согласно Регламенту, не подлежат возврату нижнее белье, купальники и плавки бикини, материалы для макияжа, одноразовые товары, товары, которые изготовлены по просьбе ПОКУПАТЕЛЯ или явно соответствуют его личным потребностям и не подходят для возврата, товары, которые находятся под угрозой порчи или срок годности которых, вероятно, истекает, товары, которые не подходят для возврата с точки зрения здоровья и гигиены, если упаковка была вскрыта ПОКУПАТЕЛЕМ после доставки ПОКУПАТЕЛЮ, товары, которые смешаны с другими товарами после доставки и не могут быть разделены по своей природе, товары, относящиеся к периодическим изданиям, таким как газеты и журналы, за исключением тех, которые предоставляются в рамках договора подписки, услуги, оказываемые мгновенно в электронной среде, или нематериальные товары, доставляемые мгновенно потребителю, звуко- или видеозаписи, книги, цифровой контент, программное обеспечение, устройства записи и хранения данных, компьютерные расходные материалы, если упаковка была вскрыта ПОКУПАТЕЛЕМ. Кроме того, согласно Регламенту, невозможно реализовать право отказа в отношении услуг, которые начали оказываться с согласия потребителя до истечения срока действия права отказа.
Для возврата косметики и средств личной гигиены, нижнего белья, купальников, бикини, книг, копируемого программного обеспечения и программ, DVD-дисков, VCD-дисков, компакт-дисков и кассет, а также канцелярских расходных материалов (тонера, картриджей, лент и т. д.) их упаковка должна быть невскрытой, непроверенной, неповрежденной и неиспользованной.
СОБЫТИЕ ДЕФОЛТА И ЕГО ПРАВОВЫЕ ПОСЛЕДСТВИЯ
ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется, что в случае неисполнения обязательств при совершении платежных операций с использованием кредитной карты, он/она будет выплачивать проценты в рамках кредитного договора между держателем карты и банком и будет нести ответственность перед банком. В этом случае соответствующий банк может обратиться в суд; ПОКУПАТЕЛЬ может потребовать от ПОКУПАТЕЛЯ возмещения расходов и гонораров адвокатов, которые могут возникнуть, и в любом случае, в случае, если ПОКУПАТЕЛЬ окажется неплатежеспособным из-за своей задолженности, ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется возместить убытки и ущерб, понесенные ПРОДАВЦОМ из-за просрочки исполнения долга.
КОМПЕТЕНТНЫЙ СУД
Жалобы и возражения по спорам, вытекающим из настоящего договора, будут подаваться в арбитражный комитет по делам потребителей или в потребительский суд по месту нахождения потребителя или места совершения потребительской сделки в пределах денежных пределов, указанных в следующем законе. Информация о денежном лимите приведена ниже:
Действует с 28/05/2014:
а) В случае возникновения споров на сумму менее 2000,00 (двух тысяч) турецких лир, в соответствии со статьей 68 Закона о защите прав потребителей № 6502, в районные комитеты по арбитражу потребителей,
б) Для споров на сумму менее 3000,00 (трех тысяч) турецких лир — в провинциальные комитеты по арбитражу потребителей,
в) В провинциях, имеющих статус метрополии, заявления подаются в провинциальные комитеты по потребительскому арбитражу по спорам на сумму от 2 000,00 (двух тысяч) турецких лир до 3 000,00 (трех тысяч) турецких лир.
Настоящее Соглашение заключено в коммерческих целях.
СИЛА
ПОКУПАТЕЛЬ считается принявшим все условия настоящего соглашения с момента оплаты заказа, размещенного через Сайт. ПРОДАВЕЦ обязан предпринять необходимые программные действия для получения подтверждения того, что настоящий договор был прочитан и принят ПОКУПАТЕЛЕМ на сайте до размещения заказа.
ПРОДАВЕЦ:
ПОКУПАТЕЛЬ:
ИСТОРИЯ: